Chính sách bảo hành

Thời Gian Bảo Hành và Loại Phụ Kiện

Nhôm, Khung Nhôm: Bảo hành 5 năm.

Rèm cầu vồng: Bảo hành 2 năm.

Điều Kiện Bảo Hành

Để được bảo hành từ công ty rèm Padora, sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện sau:

Thời hạn bảo hành: Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành quy định.

Phiếu bảo hành: Phiếu bảo hành phải có đầy đủ thông tin như loại cửa, mã sản phẩm, ngày sản xuất, tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ và ngày mua hàng.

Tem bảo hành: Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị rách, rời hoặc tẩy xóa.

Lỗi sản phẩm: Sản phẩm bị hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc lỗi trong quy trình sản xuất.

Không thuộc trường hợp từ chối bảo hành: Sản phẩm không rơi vào các trường hợp bị từ chối bảo hành.

Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

Sản phẩm sẽ không được bảo hành nếu rơi vào các trường hợp sau:

Phiếu bảo hành bị mất hoặc hư hỏng: Phiếu bảo hành bị mất, rách, rời hoặc tẩy xóa.

Sản phẩm bị can thiệp: Sản phẩm bị tháo gỡ, sửa đổi hoặc lắp đặt không đúng quy cách.

Hư hỏng do nguyên nhân bên ngoài: Hư hỏng do va đập, ẩm ướt, cháy nổ hoặc tự ý tháo lắp sửa chữa.

Nguồn điện và môi trường: Lỗi do sử dụng nguồn điện không đúng hoặc lắp đặt trong môi trường có yếu tố gây ăn mòn.

Nước không đạt tiêu chuẩn: Lỗi do sử dụng nước không đạt tiêu chuẩn chất lượng.

Hỗ Trợ Sau Thời Gian Bảo Hành

Đối với các sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, việc hỗ trợ hoặc sửa chữa sẽ được thỏa thuận dựa trên tình trạng cụ thể của sản phẩm và sẽ có chi phí tương ứng.

Lưu Ý Quan Trọng

Mọi vấn đề liên quan đến sửa chữa bảo hành hoặc hỗ trợ khách hàng sau thời gian bảo hành sẽ được thảo luận và giải thích rõ ràng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng để đảm bảo sản phẩm của Quý vị luôn hoạt động tốt nhất.

Lý Do Lựa Chọn Rèm Padora

Chúng tôi tự hào là thương hiệu cung cấp các sản phẩm rèm cửa cao cấp, mang lại không gian sống tiện nghi và sang trọng cho ngôi nhà của bạn. Hãy chọn rèm cửa Padora để tận hưởng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ hoàn hảo